Lead generation adalah proses menarik dan mengumpulkan calon pelanggan yang memiliki minat terhadap produk atau layanan yang ditawarkan oleh sebuah bisnis.
Dalam digital marketing, lead biasanya berupa informasi kontak seseorang seperti alamat email atau nomor telepon yang diberikan secara sukarela melalui website atau platform digital.
Lead generation menjadi bagian penting dalam strategi marketing karena membantu bisnis membangun hubungan dengan calon pelanggan sebelum terjadi pembelian.
Apa itu Lead
Lead adalah seseorang yang menunjukkan minat terhadap produk, layanan, atau konten dari sebuah bisnis.
Contohnya:
- seseorang yang mengisi formulir di website
- seseorang yang mendaftar newsletter
- seseorang yang mengunduh ebook
- seseorang yang mendaftar webinar
Informasi yang diberikan oleh calon pelanggan ini memungkinkan bisnis untuk melakukan komunikasi lanjutan.
Mengapa Lead Generation Penting
Tidak semua orang yang mengunjungi website siap untuk membeli produk secara langsung.
Lead generation membantu bisnis: